Privatlivspolitik
Dataansvarlig: VVS-112 (Danmark) · CVR: 42814784
Kontakt: kontakt@vvs-112.dk · Telefon: +45 28 99 28 41
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du bruger kontaktformularen, behandler vi typisk: navn, telefonnummer, postnummer, om sagen haster (ja/nej) samt din besked.
Formål og retsgrundlag
Vi behandler oplysningerne for at kunne kontakte dig og håndtere din henvendelse (kundeservice/tilbud/udrykning). Retsgrundlag: GDPR artikel 6(1)(b) (foranstaltninger forud for aftale) og/eller 6(1)(f) (legitim interesse i at besvare henvendelser).
Opbevaring
Henvendelser opbevares i op til 12 måneder, medmindre der oprettes en sag/ordre/fakturagrundlag, hvor længere opbevaring kan være nødvendig efter gældende regler.
Videregivelse og databehandlere
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere service. Vi kan anvende databehandlere som webhotel og e-mailudbyder til drift af hjemmeside og e-mail.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse, jf. GDPR. Kontakt os på kontakt@vvs-112.dk.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke lever op til reglerne.
Senest opdateret: 2026-02-04